به نقل از «خبرآنلاین»

خدمات پس از فروش منحصربه‌فرد، شاه‌کلید موفقیت رونیکس

تاریخ انتشار: ۱۶ مهر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۸۳۹۴۳۶

رونیکس به عنوان یک برند پیشرو، کیفیت خدمات پس از فروش را به عنوان رکنی اساسی در عملکرد خود در نظر گرفته است. بزرگ‌ترین بانک قطعات کشور، گستردگی پوشش تعمیرگاه‌های مجاز خدمات در ۳۱ استان کشور، نمایندگان مجرب و سخت‌کوش، ارسال رایگان قطعات به نمایندگان خدمات سراسر کشور در کمترین زمان ممکن و ... تنها بخشی از ویژگی‌های خدمات پس از فروش برند رونیکس است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

در این نوشتار به ویژگی‌های منحصر به فرد خدمات پس از فروش رونیکس می‌پردازیم.

بانک قطعاتی با ۳۴۰۰۰ نوع قطعه

مهمترین مزیت خدمات پس از فروش رونیکس نسبت به دیگر برندهای بازار ابزار ایران، بانک قطعات است. رونیکس با وجود مشکلات تحریمی موجود، توانسته در سال‌های فعالیت خود بیش از ۳۴۰۰۰ نوع قطعه انبار کند تا مصرف‌کنندگان ابزار رونیکس، نگرانی از بابت تامین قطعات نداشته باشند. این ۳۴۰۰۰ نوع قطعه از کوچکترین پیچ تا پوسته و اجزای موتور ابزار صنعتی و پیشرفته را شامل می‌شود.

سهولت دسترسی به قطعات از سراسر ایران

۱۹۳ نماینده مجرب و باتجربه خدمات پس از فروش در ۳۱ استان کشور فعال هستند که این امر باعث سهولت بیشتر دسترسی مشتریان به خدمات و قطعات می‌شود. همچنین در کنار تنوع بی‌نظیر ۳۴۰۰۰ نوع قطعه در برند رونیکس، سهولت دسترسی به این قطعات نیز بسیار بالا است.

نمایندگان مجاز تعمیرات ابزار رونیکس، با شناخت و تجربه کافی نسبت به تمامی ابزارهای این برند، در کمترین زمان ممکن، بهترین خدمات را به مصرف‌کنندگان ارائه می‌کنند.

برای دریافت نمایندگی برند رونیکس، افراد باید علاوه بر دارا بودن سخت‌افزار مورد نیاز، از تخصص و تجربه کافی برای تعمیر ابزار متفاوت نیز برخوردار باشند. همچنین، به منظور جلوگیری از تخلفات احتمالی و کنترل کیفیت ارائه خدمات به مشتریان، بازرسی‌های نامحسوس از عاملیت‌های مجاز انجام می‌شود. در همین راستا، برای دریافت بازخورد از مشتریان و بهبود عملکرد مجموعه، ارزیابی مداوم مشتریان برای ارائه بهترین خدمات انجام می‌شود.

نمایندگان خدمات پس از فروش رونیکس به عنوان سفیران این برند، همواره توانسته‌اند اعتماد برند و همچنین مصرف‌کنندگان را جلب کنند. مشتریان محترم می‌توانند با شماره‌گیری ۰۲۱-۶۴۹۷ و ارتباط با واحد صدای مشتریان رونیکس، ضمن ارائه انتقادات و پیشنهادات، از نزدیک‌ترین مرکز خدمات پس از فروش به خود مطلع شوند. همچنین مشتریان رونیکس می‌توانند برای ارائه مشاوره قبل از خرید ابزارآلات با این شماره تماس گرفته و از خدمات مشاوره رایگان استفاده کنند.

ارسال قطعات به سراسر کشور در کمترین زمان

ثبت سفارش قطعات توسط نمایندگی‌ها در برند رونیکس به صورت مکانیزه و سراسری است. به همین خاطر قطعات درخواستی، در کمترین زمان ممکن و به صورت رایگان به دست نمایندگان خدمات پس از فروش می‌رسد که این ارسال سریع قطعات باعث می‌شود تا سرویس ابزار مشتریان در کمترین زمان ممکن به سرانجام برسد و از طرفی هزینه ارائه خدمات در دوره خارج از گارانتی برای مشتریان کاهش یابد.

نامحدود سفارش دهید!

بانک قطعات رونیکس محدودیت سفارشی برای نمایندگان خود قائل نیست. نمایندگان رونیکس در سراسر کشور می‌توانند بر اساس نیاز و به نسبت تعداد مراجعین خود، تعداد نامحدودی قطعه سفارش دهند. استراتژی رونیکس بر مبنای شعار «مشتری پادشاه است» استوار شده است؛ به این معنی که تمام آنچه در سازمان و زیرمجموعه‌های وابسته به آن در جریان است، در آخر باید به نفع مشتری باشد. به همین خاطر دست نمایندگان خدمات پس از فروش و قطعات برای سفارش قطعات باز است.

طرح‌های تشویقی اجرت برای عاملیت‌های مجاز خدمات پس از فروش رونیکس

رونیکس علاوه بر اجرتی که برای نمایندگان در نظر گرفته(که نسبت به سایر برندهای صنف ابزار بیشتر است)، برای افزایش سرعت تعمیرات و خدمات، طرح‌های تشویقی اجرت را نیز برای عاملیت‌های مجاز خدمات پس از فروش خود در نظر گرفته است تا با جلب رضایت و تامین مالی نمایندگان خدمات پس از فروش در این حوزه باعث بالا رفتن کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان شود.

۱۱ نمایندگی خدمات پس از فروش رونیکس در خوزستان

خوزستان استانی صنعتی و مهم است. استانی که نقش اساسی در اقتصاد کشور دارد. بسیاری از صنایع مرتبط با نفت،گاز و پتروشیمی در این استان واقع هستند. کارگاه‌های ریز و درشت صنعتی و البته زمین‌های وسیع کشاورزی، خوزستان را به محور اصلی اقتصاد ایران بدل کرده‌اند. استان صنعتی نیاز به ابزار صنعتی باکیفیت و پیشرفته دارد. ابزاری که توسط برند رونیکس برای صنعتگران مهیا شده‌است. در کنار دسترسی به ابزار مدرن، نمایندگان خدمات پس از فروش، نقشی اساسی در کیفیت خدمات یک برند دارند.

رونیکس در استان خوزستان ۱۱ نمایندگی فعال خدمات و فروش قطعات دارد. نمایندگانی که توانسته‌اند جواب اعتماد مصرف‌کنندگان را به بهترین شکل ممکن پاسخ دهند.

از میان این ۱۱ نمایندگی، ۳ نمایندگی در شهر اهواز است. شهری که قرار است میزبان برند رونیکس در اولین «نمایشگاه بین‌المللی تخصصی ابزارآلات صنعت اهواز» باشد.

رونیکس در این نمایشگاه علاوه بر رونمایی از جدیدترین ابزارآلات تولیدی خود، با نمایش بیش از ۲۵۰۰ کد آیتم تنوع بی نظیر محصولات خود را به نمایش خواهد گذاشت. حضور مدیران و کارشناسان بخش های مختلف رونیکس در این رویداد فرصتی برای دیدار و گفت و گو با فعالان و شاغلان صنعت و صنف ابزار خواهد بود.

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1822317

منبع: خبرآنلاین

کلیدواژه: نمایندگان خدمات پس از فروش خدمات پس از فروش رونیکس کمترین زمان ممکن مصرف کنندگان برند رونیکس بانک قطعات

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.khabaronline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرآنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۸۳۹۴۳۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

5 دلیل برای خرید میان رده های شیائومی

اگر چرخی در دنیای گوشی‌های هوشمند زده باشید، قطعا آوازه برند شیائومی به گوش‌تان خورده است. شیائومی یکی از بهترین برندهای تولیدکننده موبایل محسوب می‌شود که در کشور چین واقع شده است. این کمپانی حجم عظیمی از نیازهای کشورهای آسیایی را تأمین می‌کند. در واقع بعد از برندهای اپل و سامسونگ، گوشی‌های شیائومی بیشترین فروش را در بازار دارند.

البته باید به این نکته اشاره کنیم که در فروش گوشی‌های میان‌رده، شیائومی رقابت تنگاتنگی با برند سامسونگ دارد. اگر هنوز هم نسبت به خرید محصولات این برند تردید دارید، پیشنهاد می‌کنیم مطالب این مقاله را به‌هیچ‌وجه از دست ندهید و تا انتها همراه ما باشید. در ادامه دلایل اصلی برای خرید محصولات این شرکت را به شما ارائه خواهیم کرد.

آیا میان‌رده‌های شیائومی ارزش خرید دارند؟

بسیاری از افراد بر این باور هستند که به‌دلیل چینی بودن محصولات شیائومی، کیفیت آن‌ها بسیار پایین بوده و توانایی رقابت با دیگر برندها را ندارند؛ اما باید به این افراد بگوییم که این طرز فکر کاملا اشتباه است. شرکت شیائومی بهترین کیفیت را برای تولید محصولات خود در نظر گرفته است.

این برند به‌دلیل استفاده از طراحی‌های مدرن و خاص توانسته نظر افراد زیادی را به خود جلب کند، به‌طوری که در برخی از بازه‌های قیمتی، مشتریان گوشی‌های شیائومی را به محصولات برندها دیگر ترجیح می‌دهند. علاوه‌بر طراحی، اکثر مدل‌های میان‌رده این برند از بدنه‌ای شیشه‌ای و فریم آلومینیومی بهره می‌برند. این ویژگی باعث شده استفاده از این گوشی‌ها لذت‌بخش‌تر شود و حس خوبی را به کاربر منتقل کند.

5 دلیل اصلی برای خرید گوشی‌های میان‌رده شیائومی

همان‌طور که در بخش‌های قبلی نیز اشاره کردیم، شیائومی در گوشی‌های میان‌رده خود توانسته فروش خوبی را در بازار تجربه کند. شما می‌توانید با پرداخت هزینه کمتر، به‌جای محصولات سامسونگ و اپل گوشی‌های باکیفیت این برند را خریداری کنید. 5 دلیلی که باعث شده افراد به سراغ گوشی‌های میان‌رده‌ شیائومی بروند را در ادامه بررسی می‌کنیم.

ارزش خرید بالا در گوشی‌های شیائومی

یکی از مهم‌ترین دلایلی که باعث شده اکثر افراد به خرید گوشی‌های میان‌رده شیائومی فکر کنند، ارزش خرید بالای این محصولات است. گوشی‌های زیادی در دسته‌بندی مدل‌های میان‌رده قرار می‌گیرند که نسبت به ویژگی‌هایی که ارائه می‌دهند قیمت مناسبی برای آن‌ها در نظر گرفته نشده است. استفاده از بدنه‌های پلاستیکی، طراحی‌های قدیمی و حتی دوربین‌های ساده نیز در این مدل‌ها دیده می‌شود. شیائومی با هدف تولید محصولات منحصربه‌فرد با قیمتی مناسب در این عرصه قدم نهاده است. در واقع قبل‌ از ورود برند شیائومی، محصولات میان‌رده سامسونگ کیفیت خوبی نداشتند؛ زیرا رقیب درخوری برای آن‌ها در بازار وجود نداشت.

نمایشگر عالی گوشی‌های شیائومی

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هایی که در گوشی‌های میان‌رده شیائومی می‌توان مشاهده کرد که موجب افزایش فروش این محصولات نیز شده، نمایشگر عالی و باکیفیت آن‌ها است. یکی از چالش‌هایی که شرکت‌های تولیدکننده گوشی با آن دست‌وپنجه نرم می‌کنند، ارائه کیفیت رنگی و تراکم پیکسلی مناسب برای نمایشگرهای گوشی‌های میان‌رده است.

در واقع اگر بخواهند از نمایشگرهای خاص و باکیفیت استفاده کنند، قیمت گوشی افزایش یافته و دیگر جزء دسته‌بندی میان‌رده قرار نمی‌گیرند؛ اما این مسئله در گوشی‌های شیائومی حل شده است. با خرید مدل‌های میان‌رده این برند، بهترین نمایشگرها نصیب شما خواهند شد که علاوه‌بر تراکم پیکسلی بالا و رنگ‌های عمیق، نرخ به‌روزرسانی 120 هرتز را نیز پشتیبانی می‌کنند.

سخت‌افزار منحصربه‌فرد برند شیائومی

یکی دیگر از موضوعاتی که باعث شده محصولات میان‌رده شیائومی ارزش خرید بالایی پیدا کنند، استفاده از سخت‌افزارهای منحصربه‌فرد در این مدل‌ها است. پردازنده یا همان تراشه، حرف اول را در این دستگاه‌ها زده و می‌تواند در سرعت عملکرد گوشی و حتی کیفیت دوربین آن نیز تأثیرگذار باشد.

برند شیائومی همواره تلاش کرده است تا از تراشه‌های پرچم‌دار در ساخت محصولات خود بهره ببرد. به‌طور مثال، این اتفاق در گوشی شیائومی Poco F3 افتاده است و در آن از پردازنده کوالکام اسنپ‌دراگون 870 استفاده کرده‌اند. همین موضوع نیز پرفورمنس این گوشی را بسیار بالا برده و آن را به یکی از پرچم‌داران میان‌رده تبدیل کرده است.

باتری با ظرفیت بالا این گوشی‌ها

اگر به محصولات برند شیائومی توجه کرده باشید، ظرفیت باتری آن‌ها اکثرا بالا است. یعنی در کمتر مدل‌های میان‌رده این برند ظرفیت‌های زیر 5000 میلی‌آمپر ساعت مشاهده می‌شوند. این موضوع باعث شده تمامی مدل‌های میان‌رده شیائومی حداقل 1 روز کامل شارژدهی داشته باشند. البته موضوع دیگری که دراین‌رابطه وجود دارد، قرار دادن سریع‌ترین آداپتور در جعبه گوشی است. خلاف سامسونگ که در محصولات جدید خود آداپتور قرار نمی‌دهد، شیائومی انواع آداپتورهای 33، 67 و 120 واتی را برای شارژکردن فوق سریع به شما ارائه می‌دهد.

دوربین با کیفیتی عالی در مدل های میان‌رده‌ شیائومی

آخرین موضوعی که از آن به‌عنوان دلیلی مهم برای خرید محصولات میان‌رده شیائومی یاد می‌شود، دوربین باکیفیت آن‌ها است. امروز مشتریان گوشی هوشمند به کیفیت و رزولوشن دوربین اهمیت زیادی می‌دهند. در گوشی‌های شیائومی از حسگرهای گوناگونی برای دوربین استفاده می‌کند. این حسگرها شامل موارد مختلفی مانند حسگر عریض، فوق‌ عریض، ماکرو و در برخی از مدل‌ها حسگر تشخیص عمق هستند. به‌طور معمول در گوشی‌های میان‌رده شیائومی از دوربین‌های 50، 64 و 108 مگاپیکسلی استفاده می‌شود.

کدام مدل از میان‌رده‌های شیائومی بهتر است؟

باید گفت که مدل‌های مختلفی در دسته‌بندی میان‌رده‌ قرار می‌گیرند که ارزش خرید بالایی دارند؛ اما اگر مدل‌های مختلف را بررسی کرده باشید قطعا به گوشی شیائومی ردمی نوت 12 پرو بر خواهید خورد. این گوشی علاوه‌بر داشتن قیمت مناسب، از جدیدترین فناوری‌ها و بهترین نمایشگر بهره می‌برد.

نمایشگر این گوشی کیفیت زیادی داشته و از نوع AMOLED است؛ این یعنی عمق رنگ بالایی داشته و به بهترین شکل تصاویر را برای شما نمایش می‌دهد. همچنین باتری آن نیز قابلیت شارژ سریع 67 واتی را دارد.

خرید بهترین گوشی میان‌رده شیائومی

برای خرید گوشی‌های شیائومی بهتر است به یک فروشگاه معتبر مراجعه کنید تا قیمتی عالی و گارانتی‌های معتبر را در اختیار شما قرار دهد. این ویژگی‌ها دقیقا مواردی هستند که در دیجی‌کالا وجود دارند. فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا تنوع زیادی از محصولات میان‌رده شیائومی را با قیمتی عالی برای شما قرار داده است.

جمع‌بندی

شیائومی یکی از برندهایی است که در کشورهای آسیایی علی‌الخصوص ایران، شهرت بسیار زیادی دارد. محصولات این برند به دسته‌بندی‌های مختلفی مانند پرچم‌دار، اقتصادی و میان‌رده تقسیم می‌شوند. مدل‌های میان‌رده گوشی‌هایی هستند که قیمت مناسبی در کنار مشخصات فنی جذاب و قوی دارند.

بسیاری از افراد فکر می‌کنند که این مدل‌ها کیفیت نداشته و باید از خرید آن‌ها صرف‌نظر کرد؛ اما در این مطلب 5 دلیل مهم برای اثبات ارزش این محصولات را به شما ارائه کردیم. با بررسی این موارد می‌توانید به‌راحتی نسبت به خرید مدل‌های میان‌رده شیائومی اقدام کنید. تمامی این گوشی‌ها با بهترین قیمت و معتبرترین گارانتی‌ها در فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا موجود هستند.

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1899161